Política de Privacidade

1. Definições

Toda vez que houver menção aos termos “Prego”, “nós” ou “nossos”, estaremos nos referindo à PREGO DIGITAL SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 67.847.151/0001-50. Toda vez que houver menção aos termos “você”, “usuário”, “seu” ou “sua”, estaremos nos referindo a você, usuário, que consente com esta Política de Privacidade e com os Termos de Uso para fazer uso e acesso às nossas plataformas e serviços.

2. Escopo

A presente Política de Privacidade se aplica a todas as formas de tratamento de dados pessoais realizadas pela Prego, relacionadas às suas atividades empresariais, inclusive dados coletados e tratados por meio de seu website e de suas plataformas.

Em caso de discordância, no todo ou em parte, com o presente documento, recomenda-se a não utilização do website nem o preenchimento de quaisquer dados pessoais solicitados para esta finalidade.

3. Objetivos da Política de Privacidade

Esta Política tem como objetivo estabelecer as diretrizes para a coleta e demais tratamentos de dados pessoais, bem como fornecer informações essenciais aos titulares de dados, de forma clara e abrangente, com relação aos dados objeto de tratamento, suas bases legais, finalidades, tipos de dados tratados, direitos básicos dos titulares e medidas de segurança adotadas — tendo como referência especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

• Garantir que você entenda quais são os dados pessoais que coletamos;
• Indicar as finalidades pelas quais coletamos e utilizamos seus dados pessoais;
• Informar com quem compartilhamos os dados pessoais;
• Explicar como utilizamos os dados pessoais compartilhados;
• Esclarecer quais são os direitos dos titulares em relação aos seus dados;
• Fornecer um canal de comunicação para dúvidas, informações, reclamações ou exercício de direitos;
• Informar os mecanismos de garantia da inviolabilidade à privacidade e da proteção dos dados pessoais.

4. Informações coletadas

As informações coletadas dependem em grande parte da interação que ocorre entre você e a Prego, e podem ser categorizadas da seguinte forma:

• Uso das plataformas: quando você utiliza nossas plataformas, armazenamos o conteúdo que você insere, incluindo contas criadas, arquivos, informações de projetos e quaisquer outras informações que você fornece aos serviços que utiliza.
• Dados de uso do software: coletamos dados sobre o uso das aplicações, o que pode incluir número de usuários, fluxos, transmissões e estatísticas de utilização.
• Informações coletadas automaticamente: nossos servidores podem registrar informações como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, sistema operacional, páginas ou recursos acessados e o tempo de uso, utilizadas para administrar e aprimorar as plataformas.

Solicitamos que você não nos envie informações pessoais sensíveis (como origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião, saúde, vida sexual, dados biométricos ou genéticos e filiação sindical), salvo quando estritamente necessário e mediante consentimento específico.

5. Objetivo da coleta de dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Operar, manter, administrar e melhorar nossas plataformas e serviços;
• Gerenciar e nos comunicar com você em relação à sua conta, incluindo avisos técnicos e de suporte;
• Processar pagamentos realizados por meio de nossas plataformas;
• Entender melhor suas necessidades e personalizar sua experiência;
• Enviar informações sobre produtos e responder às suas solicitações, dúvidas e comentários;
• Cumprir obrigações legais, solicitações e processos legais aplicáveis.

6. Como compartilhamos suas informações pessoais

Não compartilhamos ou vendemos as informações pessoais fornecidas pelo cliente a outras organizações sem o seu consentimento expresso, de acordo com esta Política e com a LGPD. Podemos divulgar informações pessoais a terceiros nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de serviço: empresas contratadas para administrar e fornecer nossas plataformas (como processamento de pagamentos, suporte, hospedagem e envio de e-mails), autorizadas a usar os dados apenas para executar essas tarefas.
• Consultores profissionais: advogados, auditores, instituições financeiras e seguradoras, quando necessário no curso dos serviços que nos prestam.
• Transferências de negócios: em caso de fusão, aquisição, reorganização ou evento similar, os dados podem fazer parte dos ativos transferidos.
• Cumprimento de leis: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos, segurança e propriedade da Prego e de terceiros.

7. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem, entre outros, os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele;
• Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados com terceiros.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@prego.digital. Respondemos a todas as solicitações de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

8. Retenção de informação

Reteremos as informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou para cumprir obrigações legais, resolver disputas, impedir abusos e fazer cumprir nossos acordos. Quando não houver mais necessidade ou fundamento legal para a manutenção, os dados serão eliminados de forma segura.

9. Cookies

A Prego, com seus parceiros, pode usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes em suas plataformas para analisar tendências, administrar os serviços, acompanhar a navegação dos usuários e coletar informações demográficas. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.

10. Segurança

Tomamos medidas técnicas e administrativas razoáveis e apropriadas para proteger as informações pessoais contra perda, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição, considerando os riscos envolvidos e a natureza dos dados.

Lembramos que a segurança dos seus dados não depende exclusivamente de nós. Mantenha suas senhas em segurança, não as compartilhe com terceiros, evite senhas fracas ou reutilizadas, mantenha antivírus e navegador atualizados e certifique-se de utilizar conexões seguras.

11. Bases legais para tratamento de dados pessoais

Tratamos dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, como o consentimento do titular, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, a execução de contrato e o legítimo interesse. Sempre que solicitarmos dados para cumprir um requisito legal ou celebrar um contrato, informaremos essa condição de forma clara.

12. Alterações desta Política de Privacidade

Alterações nesta Política serão feitas quando necessário, em resposta a mudanças legais, técnicas ou comerciais. Quando atualizarmos a Política, tomaremos as medidas apropriadas para informá-lo. Recomendamos que, a cada acesso, você fique atento às atualizações, pois a nova versão se aplicará a todos os usuários e substituirá avisos anteriores incompatíveis.

13. Como entrar em contato

Se você desejar exercer seus direitos de titular, precisar de mais informações ou tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

PREGO DIGITAL SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA LTDA
CNPJ 67.847.151/0001-50
E-mail: contato@prego.digital